החלפות והחזרות רכשתם תכשיט ואתם רוצים להחליף\להחזיר אותו? אין בעיה
נאפשר החלפת תכשיט שנרכש באתר במידה ולא נעשה בתכשיט כל שימוש ושהתווית המקורית מחוברת אליו
במקרה של החזרת תכשיטים
זיכוי לאתר – ניתן להחזר עד 14 ימי עסקים ולקבל זיכוי לאתר ללא תוקף
הזיכוי אינו כולל את דמי המשלוח.
מרגע שהמוצר נשלח ויש לו מספר מעקב לא ניתן לבטל את דמי המשלוח.
כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
לא ניתן לקבל זיכוי עבור פריט בעיצוב אישי
?איך אני מבטלת את העסקה
יש לשלוח אימייל מסודר עם הפרטי ההזמנה כולל מספר הזמנה.
נציג שלנו ייצר קשר איתך עד 24 שעות.
החלפה
אנא מלאו את טופס ההחזרה שקיבלתם.
החזרה
ניתן לבצע החלפה דרך יצירת קשר איתנו במייל / ווטסאפ
solanajewelry01shirut@gmail.com WhatsApp:055917